Date de Création : Juillet 2024

Brève Description du LICA

Le Laboratoire d'Innovation Commerciale Appliquée (LICA) est un laboratoire de recherche fondé pour répondre aux défis de la digitalisation, aux évolutions rapides, et aux besoins croissants du monde digital. Le LICA concentre principalement ses travaux sur les stratégies qui renforcent l'innovation et la transformation digitale dans les domaines du commerce, du marketing, de la communication et de la stratégie digitale. Le laboratoire s’appuie sur une approche interdisciplinaire pour proposer des solutions concrètes aux défis actuels du digital avec une approche d’ingénierie.

Domaines de Recherche

1. Commerce & E-Commerce
   Ce domaine explore les nouveaux modèles commerciaux et les technologies émergentes dans le e-commerce. Les recherches visent à améliorer l’expérience utilisateur, à personnaliser les parcours d'achat, et à comprendre les comportements d’achat en ligne. Les travaux incluent également des études sur l'économie circulaire, la fidélisation client et les impacts de la digitalisation sur le commerce traditionnel.
2. Marketing & Marketing Digital
   Le LICA s’intéresse aux stratégies marketing innovantes qui exploitent les données et les technologies digitales. Les recherches portent sur l’utilisation de l’intelligence artificielle pour la personnalisation, l’automatisation du marketing, et la segmentation des audiences. L’objectif est de proposer des stratégies qui augmentent l’engagement et la fidélisation tout en optimisant les campagnes marketing grâce à une analyse précise des comportements et des préférences clients.
3. Communication et Stratégie Digitale
   Ce domaine se focalise sur les stratégies de communication digitale et leur impact sur la perception et la réputation des marques. Les travaux de recherche explorent les techniques de storytelling, la gestion de crise sur les réseaux sociaux, et l’utilisation de technologies immersives telles que la réalité augmentée pour créer des expériences de marque captivantes. Le LICA examine également l’éthique et la transparence dans les communications digitales, des éléments devenus essentiels pour établir une relation de confiance avec les consommateurs.
4. Management de l'Innovation
   Dans ce domaine, le LICA s’intéresse aux processus et aux outils qui permettent aux entreprises d'innover de manière efficace et durable. Les recherches portent sur le développement de la culture de l'innovation, les méthodes de gestion de l’innovation (design thinking, lean startup), et l'intégration des nouvelles technologies dans les stratégies d'innovation. Ce domaine explore également les modèles d'innovation collaborative, comme les écosystèmes d'innovation et les partenariats public-privé, ainsi que la gestion du changement pour favoriser l’adoption de pratiques novatrices dans les organisations.

Équipe Permanente

• Dr Belinga Bessala Jacob Patrick - Coordonnateur du Laboratoire
• Dr Kabong Ndema Flore Eliane
• Dr Ngeufack Christian
• Mme Sossi Marie Christelle